Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Tại hz68, chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn một cách minh bạch — từ dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, đến hành vi truy cập trên điện thoại.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu của bạnÁp dụng cho tất cả khu vực được phép theo pháp luật địa phương
hz68 Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Qua Kênh Nào

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu qua ba kênh dưới đây. Hầu hết yêu cầu về tài khoản và dữ liệu được xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt ngay trong giao diện tài khoản của bạn. Phù hợp cho yêu cầu nhanh về quyền truy cập dữ liệu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc kể từ khi nhận được email.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của hz68 để được hỗ trợ nhanh về vấn đề tài khoản và quyền riêng tư, kể cả khi truy cập trên điện thoại.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách hz68 Quản Lý Dữ Liệu Của Bạn

Mỗi lớp trong quy trình xử lý dữ liệu của chúng tôi đều có mục đích cụ thể — từ mã hóa kết nối đến chính sách lưu trữ giới hạn. Dưới đây là bốn điểm chính bạn nên biết về cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống hz68 đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay trên điện thoại.

Cookie và dữ liệu phiên

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ tùy chọn đăng nhập và trạng thái phiên chơi. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt; một số tính năng tài khoản sẽ bị ảnh hưởng nếu làm vậy.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản được lưu trong khoảng thời gian quy định theo pháp luật địa phương tại khu vực bạn truy cập. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền chỉnh sửa của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua Live Chat hoặc email.

Thắc Mắc Về Quyền Riêng Tư Tại hz68

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến từ người dùng về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần điều chỉnh thông tin.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Các dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Chỉ đối tác thanh toán như MoMo hoặc ZaloPay nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo quy định pháp luật tại khu vực bạn truy cập.

Cookie giúp ghi nhớ trạng thái đăng nhập và tùy chọn hiển thị của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản sẽ hoạt động kém hơn.

Lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian do pháp luật địa phương quy định tại khu vực bạn truy cập. Sau khoảng thời gian đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Vào phần cài đặt tài khoản, chọn mục xác minh và làm theo hướng dẫn để cập nhật số điện thoại hoặc ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Nếu gặp khó khăn, liên hệ Live Chat để được hỗ trợ trực tiếp.